Officier (ère) WASH (Eau, Hygiène et Assainissement) - Miragoâne

Job Category: Programming

Requisition Number: 4OFFI006877

Job Details

Description

Description sommaire du Programme

Le volet Eau, Hygiène et Assainissement (WASH-Objectif 2) vise à améliorer l’accès à l’eau potable, à l’assainissement et aux bonnes pratiques d’hygiène pour 4000 ménages déplacés et hôtes dans les départements de l’Ouest, des Nippes, de la Grand’Anse et du Sud, afin de réduire les risques de santé publique. Il comprend la réhabilitation de points d’eau (pompes manuelles, avec conversion solaire selon faisabilité), la réhabilitation de latrines communautaires et institutionnelles, l’installation de stations de lavage des mains, le suivi de la qualité de l’eau, la mise en place et la formation de Comités WASH, ainsi que la promotion de l’hygiène (prévention du choléra, WASH dans les écoles, distribution de Baby WASH Kits), en conformité avec les normes SPHERE, de l’OMS et du Cluster WASH. 

Description sommaire du Poste.

Mercy Corps recrute un(e) Officier(ère) WASH basé(e) dans le département des Nippes, à Miragoâne. Sous la supervision hiérarchique et administrative directe du/de la Senior WASH Officer, l’Officier (ère) WASH est responsable de la mise en œuvre des activités d’eau, d’hygiène et d’assainissement du programme sur le terrain, dans sa zone d’affectation.

Il/Elle assure l’appui technique et la supervision des travaux de réhabilitation des points d’eau et des latrines, le suivi de la qualité de l’eau, l’installation des stations de lavage des mains, la mise en place et le renforcement des Comités WASH, ainsi que la promotion de l’hygiène auprès des communautés, des écoles et des sites de déplacés. Ce poste est clé pour garantir un accès sûr, durable et digne à l’eau et à l’assainissement, dans le respect des normes humanitaires et en lien étroit avec la DINEPA/OREPA et le Cluster WASH. 

Responsabilités Essentielles

Approvisionnement en eau (Water Supply)

• Conduire ou appuyer les évaluations techniques rapides et la priorisation des points d’eau communaux dans les zones à haut risque et à fort besoin.
• Assurer l’appui technique et la supervision de la réhabilitation des points d’eau (pompes manuelles, remplacement des composants essentiels, légers travaux de génie civil), ainsi que les tests et la mise en service.
• Appuyer, selon faisabilité, la conversion de pompes manuelles en systèmes solaires, en s’appuyant sur des évaluations hydrauliques spécifiques au site (essais de débit et de pompage).
• Mettre en œuvre le plan de suivi de la qualité de l’eau basé sur les risques (chlore résiduel libre, turbidité, pH, paramètres microbiologiques et chimiques) à l’aide de kits de terrain (DelAgua ou équivalent), et déclencher les actions correctives requises.
• Mettre en place et former les Comités WASH/de gestion de l’eau à l’exploitation et à la maintenance (O&M) et aux mécanismes de redevance des usagers, en collaboration avec la DINEPA/OREPA.
• Fournir les kits d’outils O&M et appuyer la formalisation des arrangements O&M (MoU avec DINEPA/OREPA, lots de pièces de rechange de démarrage, SOP, calendriers de maintenance).

Assainissement (Sanitation)

• Coordonner la réhabilitation des latrines communautaires et institutionnelles (évaluation initiale et sélection des sites, vidange préalable, respect du standard de service maximal de 20 usagers par latrine).
• Appuyer la mise en place ou le renforcement des comités de gestion des latrines et l’identification des préposés (caretakers) chargés du nettoyage de routine, de la maintenance de base et du signalement des réparations.
• Superviser l’installation des stations de lavage des mains portables, à proximité des latrines et dans les lieux publics et institutions communautaires.
• Fournir les kits de nettoyage, appuyer l’élaboration d’un calendrier de nettoyage convenu avec les usagers, et assurer le suivi de la propreté et de la fonctionnalité des installations.
• Organiser les campagnes communautaires de sensibilisation à l’assainissement et aux bonnes pratiques d’hygiène environnementale.
• Coordonner les cycles de vidange (desludging) et le transport et l’élimination sûrs des boues de vidange vers des sites approuvés.

Promotion de l’hygiène (Hygiene Promotion)

• Mettre en œuvre, via les Comités WASH, une promotion structurée de l’hygiène (prévention du choléra, lavage des mains au savon, transport, manipulation et stockage sûrs de l’eau, propreté du ménage), adaptée au contexte, au niveau d’alphabétisation et aux contraintes d’accès.
• Déployer l’approche WASH dans les écoles (WASH in Schools) : formation des enseignants à l’éducation à l’hygiène, mise en place de clubs d’hygiène scolaires, sessions adaptées aux enfants et installation de stations de lavage des mains à hauteur d’enfant, selon la stratégie WASH’Em (Power of Soap, démonstrations Glo Germ, concours).
• Coordonner la distribution des Baby WASH Kits aux groupes de soins parentaux ayant des enfants de 0 à 23 mois, et appuyer les enquêtes post-distribution (PDM).
• Recruter, former, encadrer et déployer les promoteurs d’hygiène communautaires (hommes/femmes, Community Care Groups) pour les sessions de promotion de l’hygiène et de prévention du choléra (RCCE), y compris le porte-à-porte.
• Organiser les campagnes de masse (camions sonorisés, spots radio communautaires) et les événements de célébration (Journée mondiale du lavage des mains, Journée mondiale des toilettes).
• Animer les sessions périodiques de revue, d’apprentissage et de reporting avec les promoteurs d’hygiène et d’assainissement communautaires.

Normes, Qualité et Sécurité

• Veiller à la conformité des interventions aux normes SPHERE, de l’OMS et du Cluster WASH (notamment un volume minimal de 7,5 à 15 litres par personne et par jour et les standards de qualité de l’eau).
• Intégrer la sécurité de chantier (port des équipements de protection individuelle), la gestion de l’hygiène menstruelle (MHM), l’accessibilité et les approches inclusives dans toutes les activités.
• Appliquer le principe « Ne Pas Nuire » (Do No Harm) et veiller à des interventions sûres et redevables envers les populations affectées.

Suivi, Planification et Reporting

• Élaborer les plans de travail hebdomadaires et assurer un suivi rigoureux des activités de terrain.
• Collecter, suivre et rapporter les indicateurs WASH en lien avec l’équipe PAQ/MEL (collecte de données, leçons apprises, rapports hebdomadaires et mensuels).
• Documenter les activités (histoires à succès, photos, archivage) dans le respect de la confidentialité et du consentement.
• Contribuer à la qualité des données et à l’analyse des besoins pour orienter l’adaptation des interventions.

Coordination et Représentation

• Collaborer étroitement avec les équipes Programme, PAQ (MEL, CARM, Communication), Opérations, Finance et Ressources Humaines au niveau de la zone d’affectation.
• Représenter Mercy Corps dans les forums de coordination pertinents (Cluster WASH, groupes de travail départementaux), selon les orientations du/de la Senior WASH Officer.
• Entretenir des relations de collaboration constructives avec la DINEPA/OREPA, l’UNICEF, le partenaire de consortium (World Relief), les autorités locales et les autres ONG.
• Veiller à la cohérence des interventions avec les standards humanitaires et les politiques de Mercy Corps (Code de conduite, politiques PSEA, CARM, principe « Ne Pas Nuire »).

Responsabilités Individuelles en matière de Sauvegarde

• Apprend activement sur la sauvegarde et l’intègre dans son travail, y compris les risques de sauvegarde et les mesures d’atténuation liées à son domaine de travail ;
• Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe ;
• Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité (Integrity Hotline) et d’autres options.

Responsabilité de Supervision

L’Officier(ère) WASH n’aura aucun membre du personnel de Mercy Corps sous sa supervision. Toutefois, il/elle assurera l’encadrement technique, le suivi et le contrôle de la qualité du travail mené par les Comités WASH, les comités de gestion de l’eau et des latrines, les promoteurs d’hygiène communautaires (Community Care Groups), les préposés (caretakers) et les clubs d’hygiène scolaires, au niveau des communes d’intervention.

Redevabilité

Rend compte directement à : Senior WASH Officer.

Travaille directement avec : les équipes Programme, le Département PAQ (MEL, CARM, Communication), le Département des Opérations, le Département des Finances et le Département des Ressources Humaines, au niveau de la zone d’affectation.

Interagit régulièrement avec : les membres de la communauté, les Comités WASH, les comités de gestion de l’eau et des latrines, les promoteurs d’hygiène, les autorités locales, la DINEPA/OREPA, l’UNICEF, le Cluster WASH, le partenaire de consortium (World Relief), les autres ONG et les prestataires de services.

Redevabilité envers les Participants et les Parties Prenantes

Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier aux participants à nos programmes, aux partenaires communautaires, aux autres parties prenantes, et aux normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain. Les membres de l’équipe sont également tenus de mettre en œuvre efficacement le Mécanisme Communautaire de Réponse et de Redevabilité (CARM). 

Qualification minimale et connaissances transférables

• Diplôme universitaire en génie ou ingénierie de l’eau et de l’assainissement, génie civil, hydraulique, santé publique ou environnementale, gestion des ressources en eau ou tout autre domaine connexe.
• Minimum 3 ans d’expérience professionnelle pertinente dans la mise en œuvre d’activités WASH en contexte humanitaire ou de développement ; l’expérience au sein d’une ONG est un atout.
• Bonne connaissance des normes SPHERE, de l’OMS et du Cluster WASH, ainsi que des approches de réhabilitation de points d’eau, de latrines et de promotion de l’hygiène.
• Expérience pratique du suivi de la qualité de l’eau (chlore résiduel, turbidité, pH, analyses microbiologiques) et de l’utilisation de kits de terrain (DelAgua ou équivalent).
• Expérience avérée de la mobilisation, de la formation et de l’encadrement des comités et structures communautaires (Comités WASH, promoteurs d’hygiène).
• Expérience de collaboration avec les autorités locales et techniques (DINEPA/OREPA), les clusters humanitaires et les partenaires.
• Sensibilité au genre, à l’inclusion du handicap et aux approches adaptées aux enfants ; rigueur, autonomie et sens de la redevabilité.
• Excellentes compétences rédactionnelles et communicationnelles en créole et en français ; l’anglais est un atout.
• Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Permis de conduire de type AC et capacité à conduire une motocyclette (un test de conduite auprès de l’Officier(ère) des Opérations de Mercy Corps est requis).

Facteurs Clés de Succès

Le/la candidat(e) idéal(e) saura combiner :

• Une expertise technique en eau, assainissement et promotion de l’hygiène,
• Une capacité éprouvée à mobiliser, former et accompagner les comités et structures communautaires,
• Un sens aigu de la collaboration et de la coordination avec les autorités locales et techniques (DINEPA/OREPA) et les acteurs humanitaires,
• Une rigueur technique, le souci de la qualité et du respect des normes, ainsi qu’une forte capacité d’organisation,
• De l’autonomie et une capacité à travailler en contexte sécuritaire volatil, y compris en zones rurales isolées.

Conditions de Vie / Conditions Environnementales

Le poste est basé à plein temps dans la zone d’affectation de Miragoâne.

Le/la candidat(e) retenu(e) devra résider en continu dans sa zone d’affectation et effectuer des déplacements réguliers vers les sections communales et les sites couverts par le programme.

 Pour le poste basé dans le département des Nippes, les déplacements se feront souvent dans des conditions de terrain difficiles (routes rurales, zones isolées, conditions climatiques variables) et principalement en moto. De ce fait :

• Le/la candidat(e) doit obligatoirement être détenteur/trice d’une licence de type AC en Haïti, valide et reconnue ;
• La conduite de la moto affectée par Mercy Corps sera conditionnée à la réussite d’un test de conduite obligatoire, administré par l’Officier(ère) des Opérations ;
• Le respect strict des règles de sécurité routière, des politiques internes de Mercy Corps et le port d’équipements de protection individuelle (casque homologué, genouillères, coudières, chaussures fermées) sont obligatoires lors de tout déplacement..

Compte tenu du contexte sécuritaire et logistique des zones d’intervention, ce poste exige une forte capacité d’adaptation, d’autonomie, ainsi qu’une volonté de travailler directement et quotidiennement au sein des communautés partenaires.

Apprentissage Continu

Conformément à notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous donnons à tous les membres de l’équipe la possibilité de consacrer 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.

Diversité, Equité et Inclusion

La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous constituons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation de personnes d’origines, de croyances, de milieux et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d’instaurer une culture de la confiance et du respect, où chacun apporte son point de vue et son authenticité, réalise son potentiel en tant qu’individu et en tant qu’équipe, et collabore pour accomplir le meilleur travail de sa vie.

Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un parcours, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.

Égalité des Chances en Matière d’Emploi

Mercy Corps est un employeur qui respecte l’égalité des chances et ne tolère aucune discrimination, quelle qu’elle soit. Nous recherchons activement des origines, des perspectives et des compétences diverses afin d’être collectivement plus forts et d’avoir un impact mondial durable.

Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l’égalité des chances en matière d’emploi est accessible à tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’identité de genre, l’expression de genre, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/SIDA), l’état civil, le statut de vétéran militaire ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.

Sauvegarde et Ethiques

Mercy Corps s’engage à ce que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de l’équipe, de membres de la communauté, de participants aux programmes ou autres, soient traitées avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux relatifs à la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et le CPIA (Comité Permanent Inter-Agences) ; et nous avons adhéré au Système de Divulgation des Fautes Professionnelles entre Institutions.

En postulant pour ce poste, un candidat confirme qu’il n’a pas déjà enfreint la politique d’un employeur en matière d’inconduite sexuelle, d’exploitation et d’abus sexuels, de protection de l’enfance ou de traite des personnes.

Nous ne tolérerons pas la maltraitance des enfants, l’exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l’équipe sont tenus de suivre des cours d’apprentissage en ligne obligatoires sur le code de conduite à l’embauche et sur une base annuelle. En tant que candidat, si vous êtes témoin ou victime d’une forme quelconque d’inconduite sexuelle au cours du processus de recrutement, veuillez le signaler à la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité de Mercy Corps (integrityhotline@mercycorps.org).

Lieu d’affectation : Département des Nippes (Miragoâne)

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur candidature, comprenant un curriculum vitae, une copie de leurs diplômes et certificats, une pièce d’identité, un permis de conduire de type AC, ainsi qu’une lettre de motivation, au plus tard le 10 juillet 2026 à 18 h 00.

Veuillez noter que les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception et que le processus de recrutement se poursuivra jusqu’à ce que le poste soit pourvu.

Seules les personnes présélectionnées seront contactées pour une entrevue.

Ce recrutement est conditionné à l’approbation du programme par les bailleurs de fonds.