WASH Technical Assistant (Soft)

Norwegian Refugee Council (NRC)

Bunia, Democratic Republic of the Congo 🇨🇩

Job Description

L’Assistant(e) Technique WASH soutient la mise en œuvre des activités liées à l’eau, l’assainissement et l’hygiène à travers un appui technique, administratif et organisationnel. Il/elle contribue à la résolution des problèmes, à la gestion des ressources et au partage des connaissances techniques pour une exécution efficace des projets. Ci-dessous un bref détail des responsabilités

Responsibilities

  • S’assurer de l’adhérence aux politiques, outils, manuels et lignes directrices du NRC.
  • Assister la mise en œuvre du portfolio du programme WASH conformément au plan d’action.
  • Mettre en œuvre de manière indépendante des procédures et des activités dans le cadre de sa propre fonction ou de ses compétences essentielles, selon les délégations.
  • Responsable de l’organisation et de l’exécution des tâches conformément aux priorités et aux normes.
  • Développer et maintenir la connaissance du domaine de travail spécialisé dans lequel l’assistance et le soutien techniques sont fournis, afin d’être le plus efficace dans le soutien de l’équipe.
  • Faire preuve d’initiative pour résoudre les problèmes quotidiens conformément aux procédures, priorités et normes convenues pour le domaine de travail.
  • Préparer et élaborer les rapports tel que requis par la direction.
  • S’assurer du classement approprié des documents.
  • Faciliter et superviser la mobilisation communautaire, les interventions de changement de comportement et les distributions de kits d’articles WASH
  • Soutenir la mise en place, la formation et le suivi des structures locales de gestion WASH (comités de points d’eau, comité d’assainissement, clubs d’hygiène scolaires, etc.)
  • Contribuer à l’identification des besoins de conduire des évaluations spécifiques de type CAP, WASH’Em, analyse de barrières, à leur conception et mise en œuvre 
  • Participer à la définition contextuelle des thèmes, des messages, des approches et à la conception des outils de changement de comportement WASH selon le groupe cible (autorités locales, structures de gestion, ménages participants) sur chacun des thèmes recommandés par le programme NRC.
  • Collecter et partager les sources hebdomadaires de preuves/moyens de vérification des activités soft WASH (photos, histoires à succès, témoignages, données épidémiologiques, listes de distribution).
  • Suivre le processus d’approvisionnement des biens et services pour les activités soft WASH et fournir un feedback continu sur la qualité à son manager.
  • Contribuer à l’évaluation des besoins et au ciblage des participants à travers la collecte/supersion de la collecte des données (ex : pratiques d’hygiène) afin de garantir leur qualité et la fiabilité de leur analyse. 

Qualifications

  • Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine d’expertise technique WASH, avec un accent sur les aspects liés à la mobilisation, aux sensibilisations, et au renforcement des capacités des communautés
  • Démontrer d’une expérience avec une ONG, de préférence internationale dans un contexte humanitaire d’urgence incluant les sites des déplacés
  • Être prêt et capable de voyager et de travailler régulièrement sur le terrain (en dehors du bureau) et dans des contextes complexes et volatiles
  • Maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral, maitrise du swahili
  • Maitrise des langues locales dans la zone d’intervention 
  • Contexte, connaissances, habiletés et expériences spécifiques : 
  • Être détenteur au minimum d’un diplôme d’études universitaires (équivalent au BAC+3) en sciences sociales, développement local, santé publique ou promotion de la santé, anthropologie ou dans tout autre domaine similaire
  • Avoir une connaissance approfondie du contexte humanitaire des territoires et zones de santé d’affectation
  • Avoir une connaissance des standards, notamment SPHERE
  • Avoir des connaissances avérées en théorie et approches de changement de comportement
  • Avoir une expérience dans des méthodologies participatives de travail avec les communautés et la mobilisation communautaire
  • Avoir des connaissances avérées et une expérience sur les renforcements des capacités des communautés
  • Avoir de bonnes capacités de planification et de suivi des activités
  • Une connaissance des logiciels d’interprétation et d’analyse de données qualitatives est souhaitée.

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Job Info

  • Job Identification: 21148
  • Job Category: Water, Sanitation and Hygiene
  • Posting Date: 06/16/2026, 12:18 PM
  • Degree Level: Bachelor’s Degree
  • Job Schedule: Full time
  • Locations: Bunia

POSITION TYPE

ORGANIZATION TYPE

EXPERIENCE-LEVEL

DEGREE REQUIRED

LANGUAGE REQUIRED

IHE Delft - MSc in Water and Sustainable Development