Officier(ère) Senior WASH

Job Category: Programming

Requisition Number: OFFIC006543

Job Details

Description

Dans le cadre des activités de son programme en Haïti, Mercy Corps recherche un/e Officier(ère) Senior WASH (Water Sanitation and Hygiene).

SOMMAIRE DU POSTE :

L’Officier (ère) Senior WASH, sous la supervision du Spécialiste WASH, est un personnel clé de Mercy Corps et est chargé de superviser sur le terrain les activités techniques WASH du projet, tout en s’assurant que toutes les activités du projet sont mises en œuvre. Il/Elle est responsable de gérer et superviser les Officiers Programmes Wash, de faire la planification des activités, la formation des équipes et des participants, le suivi avec les partenaires d’exécution, les autorités locales ainsi que les autres acteurs dans les zones d’intervention du projet. Il/Elle aidera également à la gestion du budget de la composante Wash en coordination avec le Gestionnaire du Projet.

Ce poste requiert d’excellentes connaissances et compétences dans la mise en œuvre des activités des projets dans des situations d’urgence et dans des environnements hostiles.

RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

Gestion d’activités du projet

Assurer la conception, la planification et la coordination de l’ensemble des activités WASH, incluant la sélection des bénéficiaires, la validation des listes finales en collaboration avec l’équipe MEL(Suivi, Évaluation et Apprentissage), l’éducation à l’hygiène, l’eau et l’assainissement, la construction / réhabilitation des infrastructure Wash, la mise en place et la formation des comités de gestion des points d’eau et d’hygiène, ainsi que la mise en œuvre intégrale des activités prévues, en étroite coordination avec les services techniques de l’État et les partenaires présents dans les zones d’intervention.
Concevoir des modules de formation sur la promotion à l’hygiène ainsi que des messages clés de sensibilisation ;
Concevoir les outils de sensibilisation des participants au projet pour l’adoption des bonnes pratiques en matière d’eau, hygiène et assainissement afin de garantir les résultats, l’impact et la durabilité ;
Concevoir, préparer les dossiers d’appels d’offres et les contrats, y compris les spécifications techniques des travaux, BOQ (Bill of Quantities ou Devis Quantitatif Estimatif-DQE) et plans des infrastructures à réaliser par les contractants ;
Identifier les mécanismes d’entretien appropriés et pérennisation des latrines, points d’eau et infrastructures des sites des IDPs (Personnes Déplacées Internes) réhabilités ;
Superviser les Officiers Programmes WASH afin de garantir une exécution efficace du projet, en maintenant une collaboration continue avec l’ensemble des parties prenantes.
Développer une stratégie WASH claire, complète et actionnable pour le projet en coordination avec le Gestionnaire du Projet et le Directeur des Programmes.
S’assurer que les contractants (prestataires) et les staffs suivent rigoureusement les plans de travail, que les activités sont exécutées dans les délais et que les livrables WASH sont finalisés comme planifié ;
Au besoin, être responsable des évaluations communautaires et faire des recommandations concernant les vulnérabilités et les besoins des populations ciblées au regard des problèmes WASH ;
Développer les systèmes de suivi, conduire des suivis réguliers des activités WASH et pour un impact élevé, en accord avec les guides existants de Mercy Corps en matière de conception, de suivi et d’évaluation.
Participer dans les activités de suivi et évaluation en collaboration avec d’autres membres de l’équipe pour la remonté des informations et des données du projet
S’assurer que les activités liées à son poste sont au plus haut niveau de qualité et sont conformes à tous les standards ;
Veiller à une gestion efficiente, transparente et conforme des ressources financières, matérielles et logistiques destinées à la mise en œuvre du projet, dans le respect des procédures de Mercy Corps ainsi que des politiques et exigences des bailleurs de fonds.
Suivre les indicateurs clés de performance des services opérationnels et proposer des pistes d’amélioration pour renforcer continuellement la performance du programme.
S’assurer que les acteurs locaux, les services techniques de l’hydraulique, de l’assainissement et les communautés sont engagés et impliqués dans toutes les activités WASH et développer des capacités locales pour la durabilité à long terme, le changement de comportement et le très haut niveau d’impact des interventions ;
Suivi et liaison avec les prestataires contractants, les partenaires, les services techniques du Gouvernement et s’assurer que les activités WASH ainsi que les infrastructures sont conformes et en droite ligne avec les standards et directives de Mercy Corps, des bailleurs et du Gouvernement Haïtien ;
Exécuter la mise en œuvre des activités Wash et fournir un appui technique et administratif aux participants. Identifier les besoins de renforcement des capacités des participants, et proposer au superviseur des plans de formations appropriées, de mentorat et d’autres activités d’assistance technique pour les participants du projet.
Veiller à ce que les communautés locales aient été consultées sur toutes les activités des programmes afin de ne pas créer de tensions.
Collaborer avec l’équipe Suivi‑Évaluation pour assurer le monitoring régulier des activités, conformément aux exigences de qualité et de recevabilité des interventions.
Assurer la tenue et la mise à jour systématique de toute la documentation liée aux activités, conformément aux standards de Mercy Corps et aux exigences du bailleur, afin de garantir la traçabilité et l’atteinte des objectifs programmatiques
Participer activement à l’élaboration des protocoles et des stratégies de mise en œuvre des différentes activités WASH et définir les méthodologies de ciblage des ménages
Participer à l’implémentation de toutes les activités Wash sur le terrain et assurer que les objectifs du programme sont atteints. Le fait de s’assurer que les objectifs stratégiques du programme sont atteints est essentiel, pour la détentrice ou détenteur de ce poste
Mettre en place un système de contrôle strict pour la bonne réussite des activités Wash à tout moment ;
Documenter les réussites et les échecs de la composante Wash du projet 
Faire des collectes de témoignage auprès des participants ;

Responsabilités générales

Rédiger et soumettre régulièrement les rapports hebdomadaires et mensuels afin d’assurer une gestion efficace des activités Wash du projet.
Préparer les sitreps (Situation report – Rapports de situation) hebdomadaires ainsi que les rapports mensuels et trimestriels du secteur Wash et les transmettre au Gestionnaire de Projet dans les délais requis.
Favoriser un environnement de travail collaboratif, positif et inclusif, où chaque membre de l’équipe comprend clairement ses rôles et responsabilités et participe activement au processus décisionnel.
Encadrer, accompagner et motiver les équipes afin de soutenir l’atteinte des objectifs programmatiques tout en contribuant à leur développement professionnel.
Veiller à ce que toutes les équipes sous supervision disposent de termes de référence clairs et de plans de travail structurés, comprenant des objectifs précis et mesurables.
Rapporter systématiquement tout incident ou difficulté rencontrée sur le terrain, y compris les réclamations des participants, les tensions ou défis avec les autorités locales, ainsi que toute menace potentielle à la sécurité du personnel et des bénéficiaires.
Adopter en tout temps un comportement professionnel et personnel exemplaire, reflétant positivement l’image de Mercy Corps et préservant l’intégrité de sa mission humanitaire en Haïti.
Exécuter toute autre tâche confiée par le superviseur, conformément aux besoins du programme.

Responsabilité envers les bénéficiaires

Les membres de l’équipe du Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier à nos participantes et aux normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois, les coutumes et les politiques, les procédures et les valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.

Représentation

Assurer l’établissement et le maintien de bonnes relations avec les communautés, les ONG locales et nationales et toutes les autres parties prenantes locales.

Gestion d’équipe

Aider au recrutement et à la formation du personnel du volet Wash du projet afin de s’assurer que le personnel possède la qualité et la capacité nécessaires pour assurer la mise en œuvre réussie de toutes les activités sectorielles du projet ;
Surveiller et conseiller les besoins en personnel tout au long du projet ;
Veiller à ce que des évaluations et des mesures disciplinaires soient effectuées, si nécessaire, conformément à la politique du Mercy Corps (MC);
Fournir une supervision directe et continue de son équipe, et un soutien managérial à tout le personnel du projet, y compris le responsable de projet, ainsi que les autres collaborateurs du projet ;
Orienter et diriger les membres de l’équipe selon les besoins.

RESPONSABILITÉS DE SUPERVISION

L’Officier(ère) Senior Wash appuiera le Spécialiste Wash dans la supervision des Officiers Wash recrutés dans le cadre du projet.

Rattachement hiérarchique direct : Ce poste est sous la supervision direct du Spécialiste Wash.

Travaille directement avec : les équipes des finances et des opérations, les ressources humaines, les responsables MEL & CARM et les organisations partenaires.

Responsabilité envers les participants et les parties prenantes

Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont tenus de soutenir toutes les initiatives visant à garantir la transparence et la redevabilité, notamment envers les participants à nos programmes, nos partenaires communautaires, les autres parties prenantes et conformément aux normes internationales régissant l’aide humanitaire et le développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires à part entière dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.

QUALIFICATIONS MINIMALES ET COMPÉTENCES TRANSFÉRABLES

Diplôme en génie civil ou équivalent en Hydraulique, Génie Sanitaire, Génie de l’environnement, gestion des ressources en eau, technologies de traitement de l’eau ou tout autre domaine similaire, de préférence avec une expérience dans les projets/programmes d’urgence Wash.
Minimum de 4 ans d’expérience pertinente, avec une expérience avérée dans la mise en œuvre des projets dans les domaines de l’eau, de l’assainissement, de la promotion de l’hygiène.
Expertise en conception et construction de projets WASH.
Engagement au renforcement des capacités locales et la capacité d’engager les acteurs locaux dans la conception et la mise en œuvre des projets WASH ;
Bonne expérience de travail avec les services techniques du gouvernement, les prestataires (fournisseurs de services), ONGs internationales et nationales et être familier avec les opérations humanitaires internationales, la coordination des structures, les agences de Nations Unies ;
Expérience en matière d’évaluation, de suivi et d’analyse des marchés en situation d’urgence ;
Aptitude démontrée à gérer et à communiquer efficacement avec des membres d’équipe aux styles de travail variés ;
Capacité avérée d’apprendre rapidement et de mener ses activités sectorielles à l’atteinte des résultats et objectifs fixés ;
Connaissance des standards et codes humanitaires, y compris SPHERE, Do No Harm et WHO.
Expérience de travail sur les projets financés par les bailleurs de fonds internationaux et agences des Nations Unies (UN);
Capacité avérée à établir et à maintenir des relations avec les collègues, les partenaires de mise en œuvre, les donateurs et les organisations locales ;
Avoir une expérience significative dans la coordination, communication et suivi de programmes ;
Avoir une capacité parfaite de planification, priorisation et l’accomplissement de plusieurs tâches à la fois, et dans le requis ;
Excellentes compétences et maitrise de MS Office (Word, Excel, Internet Explorer, Outlook Express, etc.), AutoCAD, GPS, Arc Gis et Google Earth ;
Capacité de travailler avec une équipe multiethnique culturellement de façon appropriée.
Être capables d’écrire des rapports ;
Une capacité manifeste de communication (orale & écrite) en français est requise, la connaissance de l’anglais est un bon avantage ;
Capacité d’anticiper indépendamment des solutions aux problèmes interpersonnels avec un minimum de supervision, dans l’exécution des programmes.

FACTEURS DE SUCCÈS

L’habilité prouvée d’interagir effectivement avec le personnel national et international est demandée. Une habileté démontrée de pouvoir travailler rapidement, correctement et de façon précise pour, à la fois accomplir multiples tâches à la fois dans un délai requis sans supervision est fortement demandée. L’habileté de traiter l’information nécessaire et correcte pour supporter effectivement les activités du projet est nécessaire. La confidentialité dans l’accomplissement de ce travail est obligatoire.

Développement Professionnel :

Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles desservent – nous attendons de tous les membres de l’équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d’apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.

Redevabilité envers les participants :

On s’attend à ce que les membres de l’équipe de Mercy Corps soutiennent tous les efforts en matière de responsabilisation, en particulier envers les participants au programme, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à engager activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.

Genre :

Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l’oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l’équipe s’engagent à respecter les principes de l’égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l’intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.

Diversité, équité et inclusion

La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d’origines, de croyances, d’antécédents et de façons de penser différents, nous sommes mieux en mesure de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous visons une culture de confiance et de respect, où chacun apporte ses points de vue et son authenticité, atteint son potentiel en tant qu’individus et équipes, et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie.

Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un parcours, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.

Égalité des chances en matière d’emploi

Mercy Corps est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances qui s’engage à offrir des opportunités d’emploi égales à tous ses employés et candidats qualifiés, sans distinction de race, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de religion ou de croyance, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de l’état matrimoniale, de statut d’ancien combattant ou de toute autre groupe protégé par la législation en vigueur.

Sauvegarde et Éthiques

Mercy Corps s’engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu’il s’agisse de membres de notre équipe, de membres de la communauté, de participants à nos programmes ou d’autres personnes, soient traitées avec respect et dignité. Nous adhérons aux principes fondamentaux relatifs à la prévention de l’exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire Général des Nations Unies et le Comité permanent interorganisations (IASC). Nous ne tolérerons aucun cas de maltraitance, d’exploitation sexuelle, d’abus ou de harcèlement envers ou par les membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l’équipe sont tenus de se comporter de manière professionnelle, de respecter les lois et coutumes locales et d’adhérer à tout moment au code de conduite et aux valeurs de Mercy Corps Mercy Corps Code of Conduct Policies . Les membres de l’équipe sont tenus de suivre des cours obligatoires en ligne sur le code de conduite lors de leur embauche et chaque année.

Les intéressé(e)s sont prié(e)s d’appliquer en attachant leur curriculum vitae, une copie de leurs certificats et diplômes, ainsi qu’une lettre de motivation au plus tard 10 mars 2026 à 18 :00. À noter que l’examen des dossiers débute au fur et à mesure que nous recevons les candidatures et se poursuit jusqu’à ce que le poste soit comblé.

Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour entrevues.

Ce recrutement est conditionné à l’approbation du programme par les bailleurs de fonds.

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