JOB DESCRIPTION
CADRE CONTEXTUEL
Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA(Shelter/Wash), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.
- Rôle et responsabilités
Le poste d’assistant technique chargé de la mobilisation sociale consiste à fournir un appui administratif ou technique dans un domaine de travail spécialisé, qu’il s’agisse de fonctions de soutien ou de compétences essentielles.
Responsabilités générales :
- S’assurer de l’adhérence aux politiques, outils, manuels et lignes directrices du NRC.
- Assister la mise en œuvre du portfolio du programme conformément au plan d’action.
- Mettre en œuvre de manière indépendante des procédures et des activités dans le cadre de sa propre fonction ou de ses compétences essentielles, selon les délégations.
- Faire preuve d’initiative pour résoudre les problèmes quotidiens conformément aux procédures, priorités et normes convenues pour le domaine de travail.
- Préparer et élaborer les rapports de situation tel que requis par la direction.
- S’assurer du classement approprié des documents.
Responsabilités spécifiques :
- Faciliter et superviser la mobilisation communautaire, les interventions pour le changement de comportement, distributions de kits et transmettre hebdomadairement la situation à son superviseur;
- Appuyer la mise en place, la formation et le suivi des structures locales de gestion WASH-Shelter (comités de points d’eau, comités d’abris, clubs d’hygiène…)
- Contribuer à l’évaluation des besoins et à la mise en œuvre des projets WASH et Abris.
- Participer à la définition des thèmes et à la conception des outils/matériels de changement de comportement WASH et Abri en fonction du groupe cible (autorités locales, structures de gestion, ménages bénéficiaires) sur chacun des thèmes recommandés par le programme NRC
- Collecter et partager chaque semaine les sources de preuves/vérification des activités du logiciel WASH-Shelter (photos, success stories, témoignages, données épidémiologiques)
- Suivre le processus d’acquisition de biens et de matériels pour les activités du logiciel WASH-Shelter.
- Participer aux réunions de sensibilisation des communautés bénéficiaires des projets et assurer le suivi de la contribution locale en créant les groupe d’entraide mutuel aux beneficaires vulnerables.
- Maintenir une communication et collaboration avec les personnes clés de la communauté, les autorités locales, les groupes ou organisations de jeunes et de femmes et les autres ONG partenaires
- Appuyer le processus de sélection des relais communautaires et de la main d’œuvre locale pour les travaux de construction des infrastructures WASH et abris et la promotion à l’hygiène
- Appuyer et participer activement aux visites organisées de projet dans sa zone d’intervention.
Interfaces critiques
Par interface, le NRC réfère aux processus et projets qui sont interreliés avec d’autres départements, unités ou personnes. Les interfaces pertinentes pour ce poste sont :
- Planification et mise en oeuvre des activités: Officiers et Coordo abri et EHA, autres CC de la zone
- Mise en oeuvre: Officiers et Coordo abri et EHA, autres CC de la zone, suivi et évaluation
- Support : Responsable du support, finance, RH, Logistique
- Sécurité : AM, officier de sécurité de la zone.
Ampleur et portée du poste
| Employés : | Aucun. |
| Parties prenantes : | Les principales parties prenantes externes avec lesquelles le titulaire du poste a des relations (ex. agences onusiennes, ONG internationale ou nationale, société civile, gouvernement). Autorité locales, ONG partenaires, Bénéficiaires |
| Budgets : | Aucun. |
| Systèmes d’information : | Aucun. |
| Juridique et conformité : | Aucune. |
- Compétences
Les compétences sont importantes afin que les employés et l’organisation soient en mesure de produire les résultats anticipés. Elles sont pertinentes pour tous les employés et se divisent au sein des deux catégories suivantes :
1. Compétences professionnelles
Ce sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont importantes pour être efficace et performant.
Compétences professionnelles générales :
- Expérience de travail en tant qu’assistant de projet dans un contexte humanitaire ou de relèvement.
- Expérience avérée de la communication et de l’engagement communautaire (discussion en groupe, techniques IEC…)
- Expérience antérieure de travail dans des contextes complexes et volatils.
- Résultats documentés relatifs aux responsabilités de la position.
- Être prêt et capable de voyager et de travailler régulièrement sur le terrain (en dehors du bureau)
- Maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Maitrise des langues locales dans la zone d’intervention
Contexte, connaissances, habiletés et expériences spécifiques :
- Être détenteur d’un diplôme Universitaire (BAC + 3) en sciences sociales ou autres discipline de sciences humaines ou en techique de developement Rural avec 2 ans minimum d’experience professionnelle ou
- Être détenteur d’un Baccalaureat en sciences sociales avec 5 ans minimum d’expérience professionnelle
- Connaissance approfondie du contexte humanitaire dans la province du Tanganika
- L’expérience dans la mise en œuvre de l’approche WASH’EM serait un atout
- Expérience de travail avec les approches participatives de mobilisation
- Maîtrise des logiciels de bureautique : word, excel et power point.
2. Compétences comportementales (max 6)
Ce sont les qualités personnelles qui influencent le succès qu’une personne peut avoir dans leur travail. Le cadre de compétence du NRC spécifie 12 compétences comportementales et les suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Gérer les environnements peu surs.
- Résistance au stress dans un environnement difficile
- Respecter et promouvoir les différences individuelles et culturelles
- Aptitude à la communication, ouverture d’esprit, créativité, pro-activité. – Bonne capacité à résoudre les problèmes.
- Autonome et prise d’initiative.
- Sens du travail en équipe et engagement auprès des plus vulnérables
- Gestion des performances
Les employés sont imputables envers leurs responsabilités et compétences conformément avec le manuel de la gestion des performances du NRC. Les documents suivants seront utilisés pour réaliser les bilans de performance :
- Le descriptif de poste
- Le plan de travail et de développement
- Le modèle de bilan des performances à mi-parcours et de fin de période d’essai
- Le modèle du bilan des performances de fin de contrat
- Le référentiel des compétences du NRC
Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.
« La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à déposer »
LES CANDIDATURES FEMININES REMPLISSANT LES CRITERES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES ET SERONT HAUTEMENT CONSIDEREES.
